1.1. ZWECK DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung soll dir Auskunft darüber geben, wie wir deine personenbezogenen Daten durch oder in Verbindung mit deiner Nutzung dieser Webseite und unserer Dienste erheben und verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung legt Einzelheiten und Bedingungen für die Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten fest und stellt dir Informationen im Einklang mit dem Grundsatz der Transparenz und den Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze zur Verfügung.

Diese Webseite ist nicht für Kinder bestimmt und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder (unter 18 Jahren).

1.2. VERANTWORTLICHER

LV Sports ist eine juristische Einrichtung, die Teil der Gaming-Gruppe des Verantwortlichen und verantwortlich für deine personenbezogenen Daten (in dieser Datenschutzerklärung als “Der Verantwortliche", "Wir", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) ist.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der für die Überwachung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung zuständig ist. Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, wende dich bitte an uns oder den DSB unter Verwendung der unten aufgeführten Angaben.

1.3. KONTAKTDATEN

Obwohl es unser Ziel ist, mit dieser Datenschutzerklärung so klar und transparent wie möglich zu sein, bitten wir dich, dich an uns zu wenden, wenn du eine Klarstellung zu dieser Datenschutzerklärung oder einer bestimmten Rechtsgrundlage benötigst. Wir würden uns freuen, dir solche Informationen zur Verfügung zu stellen.

Du erreichst uns unter diesen Adressen:

Allgemeine E-Mail-Adresse: datenschutz@leovegas.de
DSB-E-Mail-Adresse: dpo@leovegas.de
Postanschrift: LV Sports, Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta


1.4. Änderungen der Datenschutzerklärung und Ihrer Pflicht, uns über Änderungen zu Informieren.

Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem eigenen Ermessen, jederzeit Teile dieser Datenschutzerklärung zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen und/oder zu entfernen. Du wirst von uns im Voraus über alle Änderungen an dieser Datenschutzerklärung (sowie an anderen für die Site relevanten Bedingungen) informiert.

2.1. Personenbezogene Daten: Sind alle Informationen, die dich als Person identifizieren oder die sich auf eine identifizierbare Person beziehen.

Wenn es uns nicht möglich oder machbar ist, anonyme und/oder anonymisierte Daten zu nutzen (in einer Weise, die keine Benutzer der Site oder Kunden unserer Dienste identifiziert), sind wir dennoch verpflichtet, deine Privatsphäre und die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu schützen.

2.2. Von dir erhaltene Daten: Wir sammeln von dir, durch Interaktion mit dir oder durch deine Interaktion mit uns oder unseren Diensten verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über dich, die wir zusammengefasst haben:

a) Registrierungsdaten, die von dir bei der Registrierung und/oder Eröffnung deines Mitgliedskontos (insbesondere im Sinne unserer AGB) zur Verfügung gestellt werden, einschließlich Vorname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Kennung, Geburtsdatum, Geschlecht, Land.
b) Kontaktdaten beinhalten die permanente Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
c) Identifikations- und Verifizierungsdaten (Anti-Geldwäsche/Due Diligence/KYC-Daten), (Anti-Geldwäsche/Due Diligence/KYC-Daten), die deinen Namen, Nachnamen, Wohnsitz mit Nachweis, Alter, Nationalität, Familienangehörige, inklusive ihrer KYC-Daten, falls benötigt, Abschlüsse und Qualifikationen, besuchte Schulen/Universitäten, Beschäftigungsgeschichte und -informationen, Medienbeteiligung, Finanzstatusinformationen (e.g. Kontoauszug, auch über Open-Banking-Lösungen, vorbehaltlich deiner Genehmigung, Einkommensquelle, Vermögensquelle, Steuerinformationen), maskierte Kreditkartendaten, Nachweis des Besitzes von E-Wallets wie Netller, Skrill, Paypal, Paysafe, KYC-Dokumentation (z.B. Personalausweis, Vollmacht).
d) Daten zum Verantwortungsvollen Glücksspiel (RG) einschließlich Name, Nachname, Postleitzahl, E-Mail, Telefonnummer, Land, Geburtsdatum, genehmigte Transaktionen (Ein- und Auszahlungen), abgelehnte Transaktionen (Ein- und Auszahlungen), Identifikations- und Verifizierungsdaten, Selbstausschluss-Daten,
e) Selbstausschlussdaten umfassen Daten über dich und deinen Selbstausschluss wie deine Registrierungs- und Kontaktdaten und deine Selbstausschlussdaten wie Grund, Beginn und Datum, Verwendung von Selbstausschlusstools wie Ausschluss, Sitzungslimit, Verlustlimit, Einsatzlimit, Einzahlungslimit, Realitätsprüfung.
f) Zahlungsdaten beinhalten Bank-/Zahlungskontodaten, sowie Informationen zu einer Transaktion wie Währung, Standort, Betrag/Wert, Client-IP, Benutzer-ID, Token.
g) Transaktions- und Nutzungsdaten, die durch deine Nutzung unserer Dienste (z.B. Spielen) generiert werden und Zahlungen an und von dir (Einzahlungen, Auszahlungen, fehlgeschlagene Einzahlungen und stornierte Auszahlungen) und andere Details der von dir bei uns erworbenen Dienste (wie Wetten, Einsätze (Echtgeld und Bonus), Gewinne), Datum und Uhrzeit der Transaktionen, Kontostände (Bonus und Echtgeld), verwendete Boni (Umwandlung und Verfall), Bonusumsätze, Bonusguthaben, genutzte Kanäle, gespielte Transaktionsspiele, Sprache, Land, Kontostände umfassen.
h) Anmeldedaten beinhalten die Internetprotokoll-Adresse (IP), deine Anmeldungen (erster Login, letzter Login, letzter fehlgeschlagener Login), Dauer der Anmeldungen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -ort, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die du für den Zugriff auf unsere Dienste verwendest.
i) Profildaten beinhalten interne Notizen zu deinem Konto, Interessen, Präferenzen, Feedback, Informationen über Veranstaltungen, an denen du teilgenommen hast; deine Präferenzen, ob du an Veranstaltungen teilnehmen möchtest und welche Art von Veranstaltungen du bevorzugst; Bonus/Cashback-Angebote oder Bonuspräferenzen, die dir angeboten wurden oder von denen du profitiert hast; ob du irgendwelche Giveaways erhalten hast oder, und deine Präferenzen bezüglich der Art von Geschenken, die du erhalten möchtest; deine Präferenzen bezüglich der Kontaktkanäle; Informationen bezüglich deiner Hobbies und Interessen.
j) Marketing-Kommunikationsdaten beinhalten deine Präferenzen beim Erhalt von Marketingmaterial von uns (auswählen/abwählen), sowie deine Kontakt- und Registrierungsdaten.
k) Andere Kommunikationsdaten, die in der Kommunikation mit uns (via Aufzeichnungen von Telefonaten, Chats, E-Mails oder SMS) generiert werden und die Netzwerkkommunikationsdaten, wobei der Inhalt der Kommunikation verschiedene Daten umfassen kann, wie deine Absichten, Interessen, Beschwerden, Präferenzen sowie interne Kommunikation und Notizen.
l) Analysedaten umfassen verschiedene Daten, die von dir in Bezug auf deine Nutzung unserer Webseite und unserer Services generiert werden, wie z.B. deine Glücksspieler-ID, deine Sprache, dein Standort, deine Browser-Daten, verwendete Kampagnen, genutzte Kanäle, dein Gerät, dein Zahlungsanbieter, Transaktions- und Nutzungsdaten und im Falle von Online-Akquisitionsanalysen auch besuchte Seiten, angeklickte Postkarten, Scroll-Tiefe. Bestimmte Informationen werden mit Hilfe von Cookies und/oder ähnlicher Tracking-Technologie gesammelt - siehe dazu den weiteren Abschnitt "Cookies".


2.3. Daten aus verschiedenen Quellen

2.3.1. Wir erheben Informationen zum Zwecke der Geldwäschebekämpfung (AML) und Terrorismusfinanzierung (CFT) über den Hintergrund des Spielers aus öffentlich zugänglichen Quellen, sofern diese verfügbar sind und die Verarbeitung gesetzlich zulässig ist, und/oder von Drittanbietern (private Unternehmen, die überwiegend mit öffentlichen Quellen arbeiten), darunter gegebenenfalls in deinem Land Bisnode, Transunion International UK Limited und Schufa (diese Überprüfungen haben keine negativen Auswirkungen auf deine Bonität), Verif Mitek, und dazu gehören Informationen darüber, ob der Spieler eine politisch exponierte Person ist und ob internationale und/oder finanzielle Sanktionen verhängt wurden, sowie Informationen über Unternehmens- oder Immobilienbesitz, Gerichtsurteile und/oder Insolvenz sowie Steuerinformationen, soweit dies in deinem Land gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, um im Rahmen der AML-Risikoüberwachung und der Sorgfaltsprüfung die Herkunft der Gelder und des Vermögens festzustellen. Darüber hinaus werden Hintergrundinformationen mittels sogenannter OSINT-Analysen (Open-Source Intelligence) aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Google-Suche, alle Social-Media-Dienste wie Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn sowie andere Dienste/Seiten wie pipl.com, https://www.zopla.co.uk/, https://www.glassdoor.com, https://www.gov.uk/government/organisations/companies-house, https://www.ratsit.se/ ) gesammelt.

2.3.2. Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen aus den geltenden Gesetzen und Lizenzbedingungen nachzukommen, erheben wir Selbstausschluss-Daten auch von anderen lizenzierten Spielanbietern, die zur gleichen Unternehmensgruppe wie der Verantwortliche gehören. Ebenso nutzt der Verantwortliche für die gleichen Zwecke Selbstausschluss-Daten, die in Bezug auf alle anderen Marken, unter denen der Verantwortliche lizenziertes Spielgeschäft betrieben wird, erhoben werden.

2.3.3. Wenn ein Spieler bei einem nationalen Selbstausschlussregister (u.a. GAMSTOP, ROFUS, spelpaus.se, RUA) registriert ist, werden bestimmte Selbstausschlussdaten auch von diesem Register empfangen. Insbesondere Informationen darüber, ob du selbst ausgeschlossen bist oder nicht. Diese Informationen erhältst du, sobald du dich anmeldest. Die Registrierung in einem solchen Register bedeutet, dass du dich nicht beim Verantwortlichen anmelden kannst und dass du dich nicht in dein Mitgliedskonto einloggen kannst. Du erhältst auch keine an dich persönlich gerichteten Werbenachrichten.

2.3.4. Profildaten (Hobbys, Interessen), sowie öffentliche Interaktionen in sozialen Medien, die mit den Diensten des für die Verarbeitung Verantwortlichen in Zusammenhang stehen oder für diese relevant sind, werden auch durch die Suche in öffentlich zugänglichen Quellen wie Facebook, LinkedIn, Twitter und Instagram, Google-Suche erfasst.

2.3.5. Um Betrug und Missbrauch unserer Systeme (z.B. Nutzung von VPN) zu verhindern und aufzudecken, werden bestimmte Anmeldedaten, wie IP-Adresse, Gerätemodell/Typ, Browserinformationen, Betriebssystem und andere Geräteidentifizierungsdaten von uns unter Verwendung eines Dienstes eines Drittanbieters für Betrugsaufdeckung bezogen und verarbeitet

2.3.6. Sofern unser Sportwettenangebot verfügbar ist, erhalten wir Informationen über dein Sportrisikosegment (Sportrisikodaten) von unserem Sportwettenanbieter Kambi Group plc ("Kambi"). Alle Informationen über dessen Verarbeitungsaktivitäten findest du hier: https://www.kambi.com/player-fair-processing-notice. Da Kambi nicht den echten Namen oder die E-Mail-Adresse eines Spielers erhält und keine personenbezogenen Daten von Spielern auf identifizierter Basis verarbeitet, wende dich bitte an uns, wenn du Fragen dazu hast, wie Kambi deine personenbezogenen Daten verarbeitet, oder wenn du eines deiner Rechte als Betroffener ausüben möchtest.

2.3.7. Um das Anmeldeverfahren zu vereinfachen, kann ein separates Verfahren, wie z.B. i) Bank ID oder ähnliches, ii) Facebook connect, iii) Google sign-in, iv) Apple Pay, v) Trustly oder vi) eine ähnliche Pay n Play Option, als Quelle für die Identifizierung und Verifizierung verwendet werden. Wenn ein solches Verfahren verwendet wird, werden nach der Autorisierung des Zugangs und der Angabe der erforderlichen Informationen durch dich bei der Anmeldung automatisch persönliche Daten (Registrierungs- und Kontaktdaten) von der Drittquelle in das Spielerprofil eingegeben, um deine Registrierung zu erleichtern. Diese Daten werden wie in dieser Datenschutzrichtlinie näher beschrieben verwendet.

2.4. Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über dich (dazu gehören Angaben über deine Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, deine religiösen oder philosophischen Überzeugungen, dein Sexualleben, deine sexuelle Orientierung, deine politischen Ansichten, deine Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Informationen über deine Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Nach unserer Erfahrung können wir jedoch nicht ausschließen, dass du uns nach eigenem Ermessen solche Daten in der Kommunikation mit uns übermittelst.

Bitte beachten Sie, dass Ausweise zwar verarbeitet werden, die darin enthaltenen Bilder jedoch nicht technisch verarbeitet werden, um eine eindeutige Identifizierung zu ermöglichen oder zu bestätigen. Daher sind diese Daten nicht als biometrische Daten (besondere Datenkategorie) zu betrachten.

2.5. Wenn du keine Personenbezogenen Daten angibst
Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines Vertrages, den wir mit dir geschlossen haben, personenbezogene Daten erheben müssen und du diese Daten nicht angibst, können wir den Vertrag, den wir mit dir geschlossen haben oder zu schließen versuchen (z.B. um dir unsere Dienstleistungen anzubieten), möglicherweise nicht erfüllen.

2.6. BENUTZERNAME
Bitte stelle sicher, dass dein Benutzername keine personenbezogenen Daten enthält, da der Benutzername an bestimmte Partner weitergegeben wird und dies im Zuge der Weitergabe des Benutzernamens nicht separat als personenbezogene Daten gilt. Bitte kontaktiere uns, wenn dein Benutzername deine personenbezogenen Daten enthält, damit wir deine Daten angemessen schützen und dich bei der Änderung des Benutzernamens beraten können.

3.1. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nur, wenn es das Gesetz erlaubt. In den meisten Fällen werden wir deine personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen verwenden:

• Um dich die Teilnahme an den Spielen zu ermöglichen, um dir zusätzliche Dienstleistungen anbieten zu können.
• Um dir den Zugang und die Nutzung der Webseite zu ermöglichen.
• us rechtlichen und regulatorischen Gründen, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen und Lizenzbedingungen wie z.B. Geldwäsche und verantwortungsvolles Glücksspiel einzuhalten.
• Zum Zweck der Identifizierung und Überprüfung.
• Zur Verhinderung und Aufdeckung illegalen oder betrügerischen Verhaltens.
• Für Zwecke, die ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Direktvermarktung seiner eigenen, ähnlichen Waren und Dienstleistungen über elektronische Post wie unten angegeben darstellen; und
• Für Zwecke, die ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an Direktvermarktung über Live-Telefonate oder per Post wie folgt darstellen.
• Für analytische Zwecke.

3.2. Zweck und Rechtsgrundlage im Einzelnen

3.2.1 Nachstehend findest du eine tabellarische Beschreibung der möglichen Verwendungszwecke deiner personenbezogenen Daten und der Rechtsgrundlagen, auf die wir uns dabei stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben. Beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir deine Daten verwenden, auf mehr als einer Rechtsgrundlage verarbeiten können. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Einzelheiten über den spezifischen Rechtsgrund benötigst, auf den wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stützen, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als ein Grund angegeben ist.

3.2.2. Bitte beachte, dass die nachstehende Tabelle die allgemeinen Informationen über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten enthält. Bestimmte Datenkategorien und/oder Verwendungszwecke können in verschiedenen Rechtsordnungen und/oder unter verschiedenen Marken, unter denen der Verantwortliche seine Dienste anbietet, unterschiedlich sein. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du weitere Einzelheiten über den spezifischen Zweck der Verarbeitung oder die Datenkategorie in deiner Gerichtsbarkeit benötigst.



3.3. Direktvermarktung von eigenen ähnlichen Produkten und Dienstleistungen

3.3.1. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen (einschließlich lokaler Vorschriften) und auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses oder deiner Zustimmung kann der Verantwortliche dich von Zeit zu Zeit über seine eigenen ähnlichen Produkte oder Dienstleistungen (einschließlich und ohne Einschränkung eigener neuer Dienstleistungen und Aktionen, Boni und Angebote und Treueprogramm) informieren:

• elektronische Post (inkl. E-Mail, SMS und Sofortnachrichten), oder
• soziale Medien, oder
• Live-Telefonate, oder
• Postversand
• Push-Benachrichtigung (Desktop und/oder App)

Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse berufen, wird der Verantwortliche dir die Möglichkeit geben, dich bei der Registrierung auf unserer Webseite gegen eine solche Direktwerbung auszusprechen.
Wenn wir uns auf deine Einwilligung berufen, kannst du diese bei der Registrierung auf unserer Webseite erteilen.
In beiden Fällen kannst du, wenn du kein Direktmarketing mehr erhalten möchtest, jederzeit einfach und kostenlos widersprechen, indem du:

• den entsprechenden Link am Ende einer elektronischen Nachricht aktivierst, oder
• suns über unsere Kontaktkanäle kontaktierst, oder
• den Anrufer informierst (im Falle eines Telefonanrufs), oder
• deine Einstellungen auf deinem Gerät, auf Webseiten oder Anwendungen von Drittanbietern (z. B. soziale Medien) änderst, wenn der Empfang von Werbung auf diesen Systemen aktiviert ist.

3.3.2. Bitte beachte, dass wir dir auch dann, wenn du dem Erhalt von Direktmarketingmaterial widersprichst, von Zeit zu Zeit bestimmte wichtige Mitteilungen zusenden müssen, denen du nicht widersprechen kannst.

3.3.3. Von Zeit zu Zeit führen wir Umfragen durch oder bitten Kunden, ihre Erfahrungen mit uns zu bewerten, um unseren Service zu verbessern. Du kannst jedoch entscheiden, ob du an diesen Umfragen teilnehmen möchtest, und hast das Recht, der Kontaktaufnahme zu diesen Zwecken zu widersprechen.

Wir werden deine personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungsanforderungen.

Die Kriterien, nach denen wir bestimmen, was "notwendig" ist, hängen von der Art der betreffenden personenbezogenen Daten ab. Normalerweise stellen wir fest, ob es bestimmte EU- und/oder nationale Gesetze gibt (z. B. Lizenzanforderungen, Steuer- oder Unternehmensgesetze), die es uns erlauben oder uns sogar dazu verpflichten, bestimmte personenbezogene Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren (in diesem Fall bewahren wir die personenbezogenen Daten für den maximalen Zeitraum auf, der in einem solchen Gesetz angegeben ist), und wenn dies nicht der Fall ist, ob es Gesetze und/oder vertragliche Bestimmungen gibt, die von dir und/oder Dritten gegen uns geltend gemacht werden können, und wenn dies der Fall ist, wie die vorgeschriebenen Zeiträume für solche Maßnahmen aussehen. Im letzteren Fall werden wir alle relevanten personenbezogenen Daten aufbewahren, die wir benötigen, um uns gegen Ansprüche, Anfechtungen oder andere derartige Klagen von dir und/oder Dritten zu verteidigen.

Wenn deine personenbezogenen Daten von uns nicht mehr benötigt werden, werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten entweder sicher löschen oder anonymisieren.

Im Allgemeinen werden wir deine personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von maximal zehn Jahren nach Schließung deines Kontos aufbewahren. Es gibt einige Ausnahmen von dieser Aufbewahrungsfrist, nämlich: • Wenn du dich selbst dauerhaft von einem unserer Dienste ausschließt, werden wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit aufbewahren.
• Wenn gegen dich ermittelt wird oder wenn wir mögliche betrügerische oder andere kriminelle Aktivitäten festgestellt haben, können wir deine personenbezogenen Daten länger und so lange aufbewahren, wie es für die Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden erforderlich ist.
•Im Falle eines Rechtsstreits werden wir deine personenbezogenen Daten mindestens für die gesamte Dauer des Rechtsstreits und so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, um unsere Rechte in einem späteren Anspruch oder einem späteren Verfahren zu verteidigen, das sich aus demselben ergibt.

Aufgrund von Beschränkungen der Glücksspielbehörden in Bezug auf die Nutzung mehrerer Konten ist es Spielern gemäß unseren Bedingungen nur gestattet, ein einziges Konto pro Marke im System des Verantwortlichen zu erstellen und zu nutzen. Solange wir daher für die oben genannten Zwecke alle persönlichen Daten des Spielers speichern, kann der Spieler nach einer Schließung nur sein bestehendes Konto wieder eröffnen, vorausgesetzt, das Konto ist für die Eröffnung geeignet.

Weitere Einzelheiten zu den Aufbewahrungsfristen für die verschiedenen Aspekte deiner personenbezogenen Daten erfährst du in unserer Aufbewahrungsrichtlinie, die du anfordern kannst, indem du dich mit uns in Verbindung setzt.

5.1. Da die Geschäftspartner, Lieferanten oder Dienstleister des Verantwortlichen für bestimmte Teile des allgemeinen Funktionierens oder des Betriebs der Webseite, der Spiele und anderer Dienste verantwortlich sind, werden personenbezogene Daten auch von diesen für die oben genannten Zwecke im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Wir verlangen von allen Drittanbietern, dass sie die Sicherheit deiner persönlichen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, deine personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben, und wir gestatten ihnen nur, deine personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten, nachdem wir diese Partner gründlich überprüft haben und auf der Grundlage strenger Datenverarbeitungsverträge, die gegebenenfalls erforderlich sind.

5.1 .1 Angaben zu den Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

• Spielanbieter zum Zweck der Bereitstellung von Spielen
• Sportwettenanbieter zum Zwecke der Bereitstellung von Sportwetten und des Risikomanagements
• Zahlungsdienstleister zur Durchführung von Zahlungsvorgängen (Einzahlungen und Abhebungen), um Betrug zu verhindern und die Einhaltung der AML-Verpflichtungen zu ermöglichen
• Marketing-Lieferanten, einschließlich Plattformen für soziale Medien und andere Geschäftspartner, die im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen Marketingaktivitäten wie Werbekampagnen, Optimierung, Marktanalyse und -forschung durchführen
• Marketingpartner für die Durchführung bestimmter Marketingaktivitäten im Namen von LeoVegas
• Marketing-Berater, um den Verantwortlichen in Marketingfragen zu beraten
• Dienstanbieter, die die Kommunikation mit dir technisch ermöglichen (per E-Mail, Chat, SMS, Telefon)
• technische Lieferanten, die das Funktionieren der Website und unserer technischen Systeme (sowohl Front- als auch Backend) unterstützen
•technische Administratoren der Datenbank, um das Funktionieren der Datenbank zu gewährleisten
• AML-Anbieter, die bestimmte Daten zum Zweck der Einhaltung unserer AML-Verpflichtungen bereitstellen und/oder verarbeiten
• Dienstleistungsanbieter für die Organisation und Buchung von E-Mails, Reisen und/oder die Lieferung von Geschenken im Rahmen unseres Treueprogramms
• Anbieter von Cloud-Diensten für die Bereitstellung von Cloud-basierten Diensten wie Speicherung oder Hosting bestimmter Software
• Dienstleister für den Zweck der Datenanalyse und/oder Business Intelligence
• Kreditrating-Agenturen, Betrugserkennungsagenturen, Anti-Geldwäsche-Agenturen zum Zwecke der Betrugserkennung und -kontrolle bei der Bearbeitung deines Mitgliedskontos und der damit verbundenen Transaktionen
• Unternehmen innerhalb der Gaming-Gruppe des Verantwortlichen, um bestimmte Dienstleistungen/Unterstützung bei Funktionen des Verantwortlichen zu erbringen
• Professionelle Berater, einschließlich Anwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.

5.2. Autorisierte Offenlegung:

Wenn der Verdacht besteht, dass du gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltende Gesetze verstoßen hast (z.B. wenn wir vermuten, dass ein Verbrechen begangen wurde), oder um Betrug zu verhindern, oder wenn dies zu deinem eigenen Schutz und lebenswichtigen Interesse erforderlich ist, aufzudecken oder zu beseitigen, haben wir ein Recht auf:

• Deine persönlichen Daten an die zuständige Regierung oder öffentliche Behörden;
• Deine persönlichen Daten an die zuständige(n) Aufsichtsbehörde(n) für Glücksspiele und andere relevante Stellen wie Sportintegritätsagenturen oder verwandte Verbände weitergeben, sofern dies gesetzlich zulässig ist;
• Deine persönlichen Daten an relevante Strafverfolgungs- und/oder Kriminalitätsermittlungsbehörden oder -organisationen weitergeben und diese bei jeder Art von Untersuchung deiner Handlungen unterstützen;
• auf gerichtliche Vorladungen oder Anordnungen oder ähnliche offizielle Anfragen nach personenbezogenen Daten zu reagieren

Wenn nationale Gesetze zur Einrichtung von Selbstausschlussregistern die Mitteilung, Offenlegung oder Aktualisierung von Selbstausschlussdaten vorschreiben, ist der Verantwortliche verpflichtet, der für ein solches Register zuständigen Behörde unverzüglich alle Daten und Informationen mitzuteilen, die im geltenden Rechtsrahmen vorgesehen sind, wie z.B. Informationen zu Spielern, die sich für die Nutzung von Selbstausschlussinstrumenten entschieden haben, sowie zu Spielern, die sich für die anschließende Reaktivierung des Spielkontos entschieden haben.

5.3. Konzerngesellschaften/andere Marken zum Zwecke des Verantwortungsvollen Glücksspiels

Gegebenenfalls werden deine Informationen, insbesondere deine Selbstausschlussdaten, zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und/oder unserer Lizenzbedingungen auch an andere Unternehmen innerhalb derselben Gruppe weitergegeben. Zu den gleichen Zwecken gibt der Verantwortliche deine Selbstausschlussdaten auch an andere Marken weiter, unter denen es seine Glücksspielaktivitäten betreibt.

5.4. Konzerngesellschaften/andere Marken für AML-Zwecke

Falls zutreffend, werden deine Informationen, wie z.B. Identifizierungs- und Verifizierungsdaten, Transaktions- und Nutzungsdaten, Registrierungsdaten und Kontaktdaten zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen zwischen den verschiedenen Marken, unter denen der Verantwortliche seine Glücksspielaktivitäten betreibt, ausgetauscht.

5.5. Konzerngesellschaften/andere Marken und Dritte zur Betrugsbekämpfung und Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Deine Informationen, einschließlich Identifizierungs- und Verifizierungsdaten, Transaktions- und Nutzungsdaten, Registrierungsdaten, Kontaktdaten und Log-in-Daten werden zum Zweck der Verhinderung, Aufdeckung oder Unterdrückung von Betrug mit anderen Konzernunternehmen/Marken, unter denen der Verantwortliche seine Glücksspielaktivitäten betreibt, sowie mit Drittanbietern von Betrugserkennungs-Tools und -Anbietern ausgetauscht. Darüber hinaus kann der Verantwortliche, vorbehaltlich seiner berechtigten Interessen und soweit gesetzlich zulässig, Informationen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen über andere Konzerngesellschaften und Dritte weitergeben und beziehen.

5.6. Umstrukturierung des Unternehmens

Dritte, einschließlich aller Unternehmen, die zur gleichen Unternehmensgruppe wie der Verantwortliche gehören, an die wir Teile unseres Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder unseres Betriebs verkaufen, übertragen oder fusionieren können, oder als Ergebnis einer Umstrukturierung. Alternativ können wir auch versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Geschäft ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in der gleichen Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

5.7. Gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche: Bestimmte Daten werden mit anderen Parteien geteilt, die als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche handeln. Nachfolgend findest du Einzelheiten zum Wesen der Vereinbarungen über gemeinsame Verantwortliche:

• Sportwettenanbieter Kambi

Wo Sportwetten angeboten werden, werden die folgenden Daten mit Kambi als gemeinsamem Verantwortlichen verarbeitet: Transaktions- und Nutzungsdaten im Umfang: Geschlecht, erster Teil der Postleitzahl, Währung, Sprache, letzte Einzahlungsmethode, Kontostand und Wettverlauf, Spieler-ID zum Zweck der Bereitstellung der Sportwetten-Dienste. Kambi verarbeitet nicht den echten Namen oder die E-Mail-Adresse eines Spielers, sondern verwendet eine pseudonymisierte ID für jeden Spieler.

Weitere Informationen über die Verarbeitungstätigkeiten von Kambi findest du hier: https://www.kambi.com/player-fair-processing-notice

Das Wesentliche der Vereinbarung zwischen dem Verantwortlichen und Kambi über die gemeinsame Datenverarbeitung:

• Der Verantwortliche teilt Transaktions- und Nutzungsdaten in pseudonymisierter Form mit Kambi zum Zweck der Erbringung von Sportwetten-Diensten;
• Der Verantwortliche antwortet auf Anfragen der betroffenen Personen; und
• Der Verantwortliche und Kambi handeln auch als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche, wenn es um Änderungen im Sportwettensegment geht.

In anderen Fällen handelt jede Partei als alleiniger für die Verarbeitung Verantwortlicher. In jedem Fall sind wir jedoch für die Bearbeitung von Anfragen der Spieler in Bezug auf die Datenverarbeitung durch Kambi zuständig.

Einige deiner Lieferanten und Partner (wie oben aufgeführt) haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). So dass ihre Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eine Übertragung von Daten außerhalb des EWR erfordert.
Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem EWR übertragen, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir mindestens eine der folgenden Schutzvorkehrungen treffen:

• Deine personenbezogenen Daten werden in Länder übermittelt, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten und von der Europäischen Kommission entsprechend angesehen werden. Für weitere Details siehe hier.
• Wenn wir bestimmte Dienstleistungsanbieter in Anspruch nehmen, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten wie in Europa. Für weitere Details siehe hier.

Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Informationen über den spezifischen Mechanismus wünschst, den wir bei der Übermittlung deiner personenbezogenen Daten aus dem EWR verwenden.

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass deine personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Um die geltenden Datenschutzvorschriften zu erfüllen, sorgen verschiedene technische Kontrollen dafür, dass Daten und Informationen während der Übertragung und im Ruhezustand stets verschlüsselt werden, wobei durchgängig Verschlüsselungstechniken nach Industriestandard verwendet werden. Damit sind Vertraulichkeit und Integrität jederzeit gewährleistet. Auf Organisationsebene wird der Umgang mit allen Informationen durch unsere umfassenden Richtlinien zur Informationssicherheit geregelt. Ergänzt wird dies durch ein Programm zur Sensibilisierung für die Informationssicherheit, das speziell darauf abzielt, dass wir bei der Handhabung von Informationen die besten Sicherheitsverfahren anwenden.

Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu deinen personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Daten unbedingt benötigen. Sie werden deine personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin oder auf der Grundlage eines rechtmäßigen Grundes sowie ihrer Verpflichtung zur Vertraulichkeit verarbeiten. Wir haben Verfahren für den Fall einer mutmaßlichen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden dich und die zuständigen Aufsichtsbehörden von einer Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8.1. Dein Recht auf Auskunft

Du kannst uns jederzeit bei Interesse dazu auffordern, dir zu bestätigen, ob wir personenbezogene Daten, die dich betreffen, verarbeiten, und wenn ja, hast du das Recht, auf diese personenbezogenen Daten und die folgenden Informationen zuzugreifen:

• Welche personenbezogenen Daten wir haben,
• Warum wir sie verarbeiten,
• An wen wir sie weitergeben,
• Wie lange wir beabsichtigen, sie (wo möglich) zu behalten,
• Ob wir sie ins Ausland transferieren und welche Sicherheitsvorkehrungen Wir treffen, um sie zu schützen,
• Was deine Rechte sind,
• Wie du eine Beschwerde einreichen kannst,
• Woher wir deine personenbezogenen Daten haben und
• Ob wir eine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) durchgeführt haben, sowie damit zusammenhängende Informationen.

Am einfachsten erhältst du diese Informationen, indem du die Funktion "Meine Daten herunterladen" in deinem Profil aktivierst. Du erhältst eine Kopie all deiner Transaktionsdaten und eine umfassende Zusammenfassung aller Datenkategorien, ihrer Quellen und Empfänger, aller Verarbeitungsvorgänge, ihrer Zwecke und Aufbewahrungsfristen. Wenn diese Informationen nicht das sind, wonach du gesucht hast, oder du andere Informationen erhalten möchtest, oder wenn du diese Informationen über einen anderen Kanal anfordern möchtest, kontaktiere uns bitte unter sar@leovegas.de. Sollte diese Funktionalität aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sein (z. B. aus technischen Gründen) oder du möchtest sie aus irgendeinem Grund nicht nutzen, sende uns bitte deine Anfrage an sar@leovegas.de. Nach Erhalt deiner Anfrage werden wir dir (ohne Beeinträchtigung der Rechte und Freiheiten anderer, einschließlich unserer eigenen) innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage solche zusätzlichen Informationen und/oder eine Kopie der zu verarbeitenden personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die gegebenenfalls unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anfragen um zwei Monate verlängert werden kann. Wir werden dich über eine solche Verlängerung innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informieren.

8.2. Recht auf Berichtigung

Obwohl alle angemessenen Anstrengungen unternommen werden, um deine personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand zu halten, bitten wir dich, uns umgehend über irgendwelche Änderungen zu informieren. In Bezug auf deine Wohnadresse und Telefonnummer kannst du uns die Änderung mitteilen, indem du dein Profil änderst, wenn sich deine personenbezogenen Daten ändern. Wenn sich die Änderung auf Daten bezieht, die nicht durch Änderung deines Profils geändert werden können, kontaktiere uns bitte. Zu diesem Zweck hast du das Recht, uns aufzufordern, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen und unvollständige personenbezogene Daten, die dich betreffen, zu ergänzen. Wir können versuchen, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen, bevor wir sie berichtigen.

8.3. Recht auf Löschung (Das auf Vergessenwerden)

Du hast das Recht, uns aufzufordern, deine personenbezogenen Daten zu löschen, und wir werden uns unverzüglich, aber nur dort, wo es erforderlich ist, daran halten:

• Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich; oder
• Du hast deine Einwilligung widerrufen (in den Fällen, in denen wir auf der Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten) und wir haben keine andere Rechtsgrundlage, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten; oder
• Du hast dein Einspruchsrecht (wie unten erläutert) erfolgreich ausgeübt; oder
• Deine personenbezogenen Daten werden unrechtmäßig verarbeitet; oder
• Es besteht eine rechtliche Verpflichtung, der wir unterliegen; oder
• Besondere Umstände bestehen im Zusammenhang mit bestimmten Kinderrechten.

In jedem Fall sind wir rechtlich nicht verpflichtet, deinem Löschauftrag nachzukommen, wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erforderlich ist:

• Für die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unsere Verpflichtungen zur Datenspeicherung); oder
• Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Es gibt andere Rechtsgründe, die uns berechtigen, Löschungsanträge abzulehnen, obwohl die beiden obigen Fälle die wahrscheinlichsten Gründe sind, die von uns geltend gemacht werden können, um solche Anträge abzulehnen. Du kannst die Schließung beantragen, indem du uns kontaktierst..

8.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, uns aufzufordern, deine personenbezogenen Daten einzuschränken (d.h. zu speichern, aber nicht weiterzuverarbeiten), aber nur unter den folgenden Voraussetzungen: • Die Richtigkeit deiner personenbezogen Daten wird angefochten (siehe das Recht auf Berichtigung der Daten oben), für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogen Daten zu überprüfen; oder.
• Die Verarbeitung ist rechtswidrig, und du widersetzt dich der Löschung deiner personenbezogenen Daten; oder
• Wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, aber du benötigst die personenbezogenen Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder
• Du hast von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht und die Überprüfung unserer berechtigten Gründe zur Aufhebung deines Widerspruchs ist unerledigt.

Nach deiner Bitte um Einschränkung, mit Ausnahme der Speicherung deiner personenbezogenen Daten, dürfen wir deine personenbezogenen Daten nur verarbeiten:

• Wo wir deine Einwilligung haben; oder
• Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder
• Zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person; oder
• Aus Gründen des wichtigen öffentlichen Interesses.

Du kannst die Einschränkung beantragen, indem du uns kontaktierst.

8.5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, uns aufzufordern, dir deine personenbezogenen Daten (die du uns zur Verfügung gestellt hast) in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen oder (soweit technisch möglich) direkt auf einen anderen Datenverantwortlichen "portieren" zu lassen, sofern dadurch die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigt werden. Dieses Recht gilt nur, wenn:

• Die Verarbeitung basiert auf deiner Einwilligung oder auf der Erfüllung eines Vertrages mit dir; und
• Die Verarbeitung erfolgt automatisiert.

Du kannst dieses Recht weitgehend ausüben, indem du die Funktion "Meine Daten herunterladen" in deinem Profil aktivierst. Für jede Anfrage, die über die bereitgestellten Daten hinausgeht, oder wenn du möchtest, dass wir dir bei der tatsächlichen Übertragung dieser Daten an einen anderen Betreiber behilflich sind, kontaktiere uns bitte.

Wenn du Kunde eines anderen Glücksspielanbieters bist und deine Daten zu uns "portieren" lassen möchtest, kontaktiere uns bitte. Bitte beachte in diesem Zusammenhang, dass du ungeachtet der Inanspruchnahme des Rechts auf Datenübertragbarkeit weiterhin alle Registrierungs- und Kontaktdaten aufgrund der Anforderungen unserer Kundenregistrierungs-/Anmeldeverfahren angeben musst.

8.6. Recht auf Widerspruch gegen eine bestimmte Verarbeitung

In den Fällen, in denen wir deine personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer Aufgabe verarbeiten, die im öffentlichen Interesse liegt, oder wenn die Verarbeitung für die Zwecke der von uns oder einem Dritten verfolgten berechtigten Interessen erforderlich ist (wie in der Tabelle in Abschnitt 3.2 oben angegeben), hast du das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.


Wenn deine Daten zu Zwecken des Direktmarketings verarbeitet werden, hast du das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, was auch das Profiling einschließt, soweit es mit einem solchen Direktmarketing zusammenhängt.


Um jeden Zweifel auszuschließen, gilt dieses allgemeine Widerspruchsrecht nicht, wenn wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist oder wenn die Verarbeitung zum Schutz deiner lebenswichtigen Interessen oder der Interessen einer anderen natürlichen Person erforderlich ist.

In Bezug auf die Direktvermerkung unserer eigenen Waren und Dienstleistungen einschließlich des damit verbundenen Profilings kannst du einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem du dich an uns wendest oder indem du deine Präferenzen auf der Seite Profil - Einstellungen deines Kontos auswählst.

8.7. Recht auf Widerruf der Einwilligung (wenn wir deine Daten aufgrund der Einwilligung verarbeiten).

In den Fällen, in denen wir personenbezogene Daten auf der Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten (die wir niemals voraussetzen werden, sondern die wir auf klare und offensichtliche Weise von dir erhalten haben müssen), hast du DAS RECHT, DEINE EINWILLIGUNG JEDERZEIT ZU WIDERRUFEN, und zwar auf die gleiche Weise, wie du sie uns erteilt hast.


Solltest du von deinem Recht Gebrauch machen, deine Einwilligung zu widerrufen, werden wir feststellen, ob zu diesem Zeitpunkt eine alternative Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten besteht (z. B. auf der Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen), bei der wir rechtlich befugt (oder sogar verpflichtet) wären, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, ohne deine Einwilligung zu benötigen, und dich gegebenenfalls entsprechend informieren.

Solltest du dich jedoch weigern, uns die erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen, die wir benötigen, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, dir diese Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen (insbesondere, wenn die Einwilligung die einzige Rechtsgrundlage ist, die uns zur Verfügung steht).

Nur zur Klarstellung: Die Einwilligung ist nicht der einzige Grund, der es uns erlaubt, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten (wie in der Tabelle in Klausel 3.2 oben angegeben, gibt es verschiedene Gründe, auf die wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke stützen).

8.8. Das Beschwerderecht

Du hast auch das Recht, Beschwerden bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Behörde in Malta ist das Büro des Informations- und Datenschutzbeauftragten (OIDPC). Wir bitten dich, zuerst zu versuchen, alle Probleme zu lösen, die du mit uns hast (auch wenn du, wie oben erwähnt, das Recht hast, dich jederzeit an die zuständige Behörde zu wenden).

8.9. Informationen, die wir von Ihnen benötigen könnten

Bei der Ausübung deiner Rechte durch Kontaktaufnahme mit uns müssen wir unter Umständen spezifische Informationen von dir anfordern, um deine Identität zu bestätigen und dein Recht auf Zugang zu deinen personenbezogenen Daten (oder zur Ausübung deiner sonstigen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben. Wir können uns auch mit dir in Verbindung setzen, um dich um weitere Informationen in Bezug auf deine Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

8.10. Antwortfrist

Wir versuchen, auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn deine Anfrage besonders komplex ist oder du mehrere Anfragen gestellt hast. In diesem Fall werden wir dich benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.

8.11. Verschiedene Marken

Der Verantwortliche betreibt sein Glücksspielgeschäft auch unter anderen Marken und Warenzeichen. Zum Zwecke der Ausübung deiner oben genannten Rechte und zum Zwecke der Klarheit und Lesbarkeit unserer Antwort werden wir zunächst den Anfragen bezüglich der unter der Marke der Verantwortlichen verarbeiteten Daten nachkommen. Wenn du möchtest, dass deine Wünsche in Bezug auf alle Marken, für die der Verantwortliche tätig ist, erfüllt werden, stelle bitte sicher, dass du dies in deiner Anfrage angibst.

9.1. Aussagekräftige Informationen über die angewendete Logik in der automatischen Verarbeitung für Zwecke des Verantwortungsbewussten Spielens

Über die Logik der automatisierten Verarbeitung zum Zwecke des Verantwortungsvollen Glücksspiels ist der Verantwortliche auf der Grundlage der geltenden Gesetze und Lizenzbedingungen gesetzlich verpflichtet, seine Spieler zu überwachen, um Personen zu identifizieren, die möglicherweise Probleme mit ihrem Glücksspiel haben oder zu entwickeln drohen, und mit ihnen zu interagieren, um Hilfe oder Unterstützung anzubieten. Zu diesem Zweck und um dieser Verpflichtung nachzukommen, hat der Verantwortliche unter Verwendung historischer Daten, die das Verhalten von Spielern beschreiben - insbesondere gewisse Daten in Bezug auf das verantwortungsbewusste Spielen und Transaktions- und Nutzungsdaten sowie andere Kommunikationsdaten (insbesondere vor allem aus Nachrichten hervorgehende Stimmung) - Regeln aufgestellt, wer wahrscheinlich an Spielsucht leidet, um entsprechende Maßnahmen ergreifen zu können.

Unser Ansatz basiert auf Klassifikationsbäumen, da sie eine klare Interpretation ermöglichen, warum Spieler als potenzielle Spielsüchtige eingestuft werden können. Auf der Grundlage von Daten, die einzelne Spieler beschreiben, liefert uns der Algorithmus eine geschätzte Wahrscheinlichkeit der Spielsucht. Entscheidungen, die auf der Grundlage der Vorhersage getroffen werden und sich auf die Kunden auswirken können, werden nicht automatisch ohne menschliches Eingreifen getroffen.

9.2. Aussagekräftige Informationen zur Logik der automatisierten Verarbeitung für AML-Zwecke

Der Verantwortliche in Bezug ist aufgrund der geltenden Gesetze und Lizenzbedingungen gesetzlich verpflichtet, seine Spieler zu überwachen, um potenziell verdächtige Aktivitäten in Bezug auf AML (Anti Money Laundering = dt. Bekämpfung von Geldwäsche) / CFT (Combating the Financing of Terrorism = dt. Bekämpfung der Finanzierung von Terrorismus) zu identifizieren. Basierend auf Daten, die das Verhalten der Spieler beschreiben, insbesondere Transaktions- und Nutzungsdaten, schlägt der Algorithmus ein Risikoprofil vor.

Entscheidungen, die auf der Grundlage der Vorhersage getroffen werden und die sich auf die Kunden auswirken können, werden nicht automatisch getroffen und erfordern menschliches Eingreifen.

9.3. Aussagekräftige Informationen über die Logik der automatisierten Verarbeitung für Loyalitäts-/VIP- Segmentierungszwecke.

Anhand der historischen Daten, die Spieler in ihren ersten 2 Tagen generiert haben, beurteilen wir, ob du dich für unser Treueprogramm qualifizieren wirst. Dieses Modell wird auf neue Spieler angewandt und je nach ihrem Engagement bei unseren Dienstleistungen wird der Treueprogramm-Status vorhergesagt. Das Ergebnis des Modells ist eine Vorhersage darüber, ob der Spieler ein Treueprogrammkunde werden wird. Abgesehen von Geschlecht, Land und Alter verwenden wir keine persönlich identifizierbaren Informationen als Input für das Modell.
Entscheidungen, die auf der Grundlage der Vorhersage getroffen werden und sich auf die Kunden auswirken können, werden nicht automatisch ohne menschliches Eingreifen getroffen. Die Verarbeitung basiert auf der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und in Bezug auf die Treueangebote, der Erfüllung unseres Vertrages mit dir sowie dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen, ein maßgeschneidertes, hochwertiges Erlebnis zu bieten und die Treue der Spieler zu belohnen. Du kannst einer solchen Verarbeitung widersprechen, indem du dich mit uns in Verbindung setzt oder deine Einstellungen in deinem Konto änderst.

9.4. Aussagekräftige Informationen zur Logik der automatisierten Verarbeitung in Bezug auf Direktmarketing-Segmente

Der Verantwortliche verarbeitet deine Sportrisikosegmente manuell, wie vom Sportwettenanbieter Kambi festgelegt. Die Sportrisikosegmente werden von Kambi auf der Basis eines automatisierten Profiling durch Kambi erstellt. Sie nutzen eine automatisierte Verarbeitung, um ein Risikoprofil vorzuschlagen, das jedoch von den Mitarbeitern von Kambi bestätigt oder geändert wird. In Verbindung mit der Erbringung seiner Dienstleistungen verwendet Kambi eine automatisierte Risikomanagement-Technologie, um das Risiko bestimmter Wettaktivitäten zu bewerten.


Wenn du versuchst, eine Wette abzuschließen, die außerhalb der mit deinem Risikoprofil verbundenen Parameter liegt, wird die Wette für das Personal von Kambi zur Überprüfung markiert. Um deine Rechte und Interessen zu schützen, erlaubt Kambi dir, jede Entscheidung, die sie über dein Risikoprofiling treffen, anzufechten oder unserer Nutzung des Profililings zu widersprechen. Bitte kontaktiere uns dazu. Weitere Informationen über die von Kambi durchgeführten Verarbeitungen findest du in der Datenschutzerklärung von Kambi.

9.5. Aussagekräftige Informationen über die Logik der automatisierten Verarbeitung in Bezug auf die Segmente für Sportrisiken (nur dort, wo Sportwetten angeboten werden).

Der Verantwortliche verarbeitet deine Sportrisikosegmente manuell, wie vom Sportwettenanbieter Kambi festgelegt. Die Sportrisikosegmente werden von Kambi auf der Basis eines automatisierten Profiling durch Kambi erstellt. Sie nutzen eine automatisierte Verarbeitung, um ein Risikoprofil vorzuschlagen, das jedoch von den Mitarbeitern von Kambi bestätigt oder geändert wird. In Verbindung mit der Erbringung seiner Dienstleistungen verwendet Kambi eine automatisierte Risikomanagement-Technologie, um das Risiko bestimmter Wettaktivitäten zu bewerten.


Wenn du versuchst, eine Wette abzuschließen, die außerhalb der mit deinem Risikoprofil verbundenen Parameter liegt, wird die Wette für das Personal von Kambi zur Überprüfung markiert. Um deine Rechte und Interessen zu schützen, erlaubt Kambi dir, jede Entscheidung, die sie über dein Risikoprofiling treffen, anzufechten oder unserer Nutzung des Profililings zu widersprechen. Bitte kontaktiere uns dazu. Weitere Informationen über die von Kambi durchgeführten Verarbeitungen findest du in der Datenschutzerklärung von Kambi.

9.6. Aussagekräftige Informationen zur Logik der automatisierten Verarbeitung in Bezug auf die Spielvorschläge

Unter Verwendung deiner Transaktions- und Nutzungsdaten stellen wir dir eine KI-Liste von Spielen oder Sportereignissen zur Verfügung, die auf deinen Geschmack und deine Vorlieben abgestimmt sind. Das System ermittelt deine Vorliebe für verschiedene Spiele oder Sportveranstaltungen und verallgemeinert deine Vorlieben. Aus den berechneten Präferenzen wird eine geordnete Liste von Spielen oder Sportereignissen erstellt, die als Empfehlungen dienen können.


Die Empfehlung wird ohne menschliches Zutun erstellt. Der Prozess basiert auf dem berechtigten Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen, den Spielern ein maßgeschneidertes, hochwertiges Erlebnis zu bieten.

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